4s店是什么意思？4S商店和普通修理店有什么区别？

汽车4S店是什么意思？汽车4s简介

汽车4S店是汽车制造商为满足顾客服务需求而提出的一种商业模式。

“S店”的关键含义是“汽车终生服务解决方案”，是以“四位一体”为中心的汽车特许经营模式，包含整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。

s店方式是汽车市场残酷竞争的产物。随着市场的成熟，消费者的消费观念越来越成熟，客户需求多元化，对产品和服务的要求越来越高，越来越严。原先的代理销售体系已经不能满足市场和用户的需求。shop S的出现刚好可以满足用户的这些需求。它能够提供设备齐全和清洁的维修区，现代化设备及服务管理，高度专业的气氛，维护良好的服务设施，充沛的配件供应，迅速及时地服务支持系统。通过4S店面的服务，可以让用户对品牌产生信任感，从而扩大销量。所以被国内很多厂商效仿，在国内快速普及。

S店和一般修理厂有什么区别？

S店做为汽车厂的延伸，在售后服务上比普通修理厂更具优势。s店仅针对一个厂家的系列型号。经过厂家专门培训的专业人员可以随时获得厂家的技术支持。他们对车的性能、性能参数、使用及保养都非常专业。但是一般汽修店触碰车型许多，不一定每一款都熟练。在一些技术方面，他们只知道一个，不清楚另一个。特别是新推出的新机型，缺乏专门的技术数据，只能靠经验探索。

在提供零配件方面，4S店靠着汽车厂商，提供正规零配件的途径比一般维修企业更顺畅。

为了方便为业主服务，4S店设有休息区，提供杂志、书本、报刊、网络接入等。假如急需用车，也有专门的备车服务，有专门的工作人员全程指导。因此在车辆售后服务上，45店是一般修理厂所不具备的。

另一方面，汽车4S店的可控运营因素十分有限。汽车厂商出于自身品牌利益考虑，对汽车4S店的管理模式、岗位设置都有规范的规定和要求，对产品价格、促销政策、销售区域、零配件、工时等具有刚性的确定。与一般汽车维修店相比，运营成本要高得多，这也是4S店保养价格贵的主要原因。S店贴心服务的成本最后转嫁到了车主身上。

s店保养享受厂家质保，一般为2年6万公里。假如在此期间车辆有什么问题，厂家会免费给您维修更换。修理店通常比4S店铺便宜。

总的来说，S店的材料都是原装的，只是价格偏高。并且人工费也很贵。一般过了保修期，建议到外面有信誉的店保养。如果车修好了，假如有危险，可以去4S店维修。总之车险公司赔了。假如是一般故障，好一点的修理厂是有实力维修的。

店s:价格比较贵；保证使用原装正品配件；在保修期内，整个维修过程可享受品质保证；修补品质高，返工率低。维修店：价格更便宜；配件品质难以保证；保修期内，维修厂维修的部分4S店会拒赔；修补品质难以保证，钣金喷漆等工序不详细。

外边维修店的好处是便宜，对于一些小问题有丰富的维修经验。缺点是水平参差不齐，有些车和专业仪器维修不够专业，售后保障差。其实其他方面没什么差别，可是保险前车子一定要在4S保养，不然你

扩展阅读

1、去4s店做一次全车保养。很多旅友觉得4s店保养车辆收费比其他汽车修理店要高，选择去收费比较便宜的小修理店保养。我的经验是，虽然是s店收费较高，但同时他们也对所保养的车辆结构和状况非常熟悉，经验丰富，流程规范，能够较好的排除车辆的安全隐患，确保行车安全。

解决办法：建议车主及时到4S店或者汽车修理店进行刹车总泵的检测或修理，若刹车总泵损坏较严重，应及时更换新的；

如果电子手刹解不开的话，说明电子手刹可能存在异常情况，为了行车安全，建议车主到修理店或者到4S店检查一下。具体可以联系拖车把车送到店铺修理，也可以应急解开电子手刹把车开到修理店维修。

解决办法：建议车主及时到4S店或者汽车修理店进行活动销或弹簧片的检测或修理，若活动销或弹簧片损坏较严重，应及时更换新的；

大概是前年初夏的时候，朋友家的微波炉保险丝断了，到市区太平街道长大楼路某电器修理店购买保险丝。10安培的保险丝管，修理店说5元一枚。一只微波炉少说也要三五百元吧，朋友毫不迟疑，掏腰包买了一枚。回家装上后，微波炉又重新工作了。可没过3个月，保险丝又烧断了，朋友只得再次上街购买。这回，他来到人民西路某五金商店购买，同样10安培的保险丝管，商店老板说，1元3枚。